Pengaruh Sosialisasi Perpajakan dan Pemahaman Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak: Studi pada Pelaku UMKM yang Bergerak di Bidang Coffee Shop
Abstract
This study aims to examine the influence of tax socialization and tax understanding on the compliance of Micro Small and Medium Sized Enterprise taxpayers engaged in the coffee shop sector. The population in this study is Micro Small and Medium Sized Enterprise taxpayers who own coffee shops in Pekanbaru City. Data was collected by providing questionnaires through google forms to the respondents concerned. The data analysis technique used is multiple linear regression with the help of SPSS Ver 27. The results of the study show that Tax Socialization has a positive effect on the Tax Compliance of Micro Small and Medium Sized Enterprise Taxpayers engaged in the Coffee Shop sector and Tax Understanding has a positive effect on the Tax Compliance of Micro Small and Medium Sized Enterprise Taxpayers engaged in the Coffee Shop sector.
References
Abdu, E., & Adem, M. (2023). Tax compliance behavior of taxpayers in Ethiopia: A review paper. Cogent Economics and Finance, 11(1). https://doi.org/10.1080/23322039.2023.2189559
Adiasa, N. (2013). Pengaruh pemahaman peraturan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dengan moderating preferensi risiko. Accounting Analysis Journal, 2(3), 345–352.
Anwar, S. (2011). Metodologi penelitian bisnis. Jakarta: Salemba Empat.
Bank, W. (2021). A trial in Indonesia shows the potential for behaviorally informed communications to impact compliance rates and payment amounts in the medium term for Small and Medium. 1.
Departemen Koperasi dan Usaha Kecil Menengah. (1995). Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 1995 Tentang Kemitraan. 11(3), 296–300.
Friorita, T. R. (2016). Coffee Shop in Pekanbaru City. JOM FISIP, 3.
Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis multivariete dengan program IBM SPSS 23 (Edisi 8). Cetakan Ke VIII. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 96.
Habu, R. E., Ayem, S., & Kusuma, D. (2021). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pemahaman Psak Emkm Dan Relaksasi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah Di Kota Yogyakarta. Amnesty: Jurnal Riset Perpajakan, 4(2), 357–375. https://doi.org/10.26618/jrp.v4i2.6332
Hamid, N. A., Ibrahim, N. A., Ariffin, N., Taharin, R., & Jelani, F. A. (2019). Factors Affecting Tax Compliance among Malaysian SMEs in E-Commerce Business. International Journal of Asian Social Science, 9(1), 74–85. https://doi.org/10.18488/journal.1.2019.91.74.85
Hasanah, R. A. (2016). Pengaruh Pemahaman Peraturan Pajak, Tarif Pajak, Lingkungan, dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pengguna E-commerce: Studi Kasus Pada Pengusaha Online Shopping). E-Jurnal Fakultas Ekonomi, 7(1), 70. http://etheses.uin-malang.ac.id/id/eprint/10498
Heider, F. (1958). The psychology of interpersonal relations. John Wiley & Sons Inc. https://doi.org/https://doi.org/10.1037/10628-000
Herryanto, M., & Toly, A. A. (2013). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Kegiatan Sosialisasi Perpajakan, dan Pemeriksaan Pajak terhadap Penerimaan Pajak Penghasilan di KPP Pratama Surabaya Sawahan. Tax & Accounting Review.
Hutapea, P., & Thoha, N. (2008). Kompetensi Plus: Teori. Desain, Kasus Dan Penerapan Untuk HR Dan Organisasi Yang Dinamis, Penerbit: Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Indonesia, U.-U. R. (2008). Undang-Undang No 36 Tahun 2008.
Irfan, M. (2023, December 15). Terus Bertambah, Begini Sejarah Perkembangan Coffee Shop di Indonesia. Www.Goodnewsfromindonesia.Id. https://www.goodnewsfromindonesia.id/2023/12/15/terus-bertambah-begini-sejarah-perkembangan-coffee-shop-di-indonesia
Kementerian Keuangan. (2007). Peraturan Kementerian Keuangan (PMK) tentang Tata Cara Penetapan Wajib Pajak dengan Kriteria Tertentu dalam Rangka Pengembalian Pendahuluan Pembayaran Pajak. Peraturan Kementerian Keuangan (PMK), 5(1), 2–5.
Maili, N. A. (2022). Pengaruh pemahaman perpajakan, tarif pajak, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 6(3), 13553–13562. https://doi.org/10.32670/fairvalue.v4i12.1893
Maqsudi, A., Ratnawati, T., & Riyadi, S. (2021). Socialization, Service and Knowledge Matter with Taxpayer Compliance: An Empirical Study in Indonesia. Journal of Asian Finance, Economics and Business, 8(6), 89–0095. https://doi.org/10.13106/jafeb.2021.vol8.no6.0089
Mardiasmo, A. (2013). Perpajakan Edisi Revisi 2013.
Mawaddah, I. (2023). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Pemahaman Perpajakan, dan Tarif Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pelaku E-Commerce.
Maxuel, A., & Primastiwi, A. (2021). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm E-commerce. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis. https://doi.org/https://doi.org/10.21460/JRMB.2021.161.369
Megantara, K., Purnamawati, I. G. A., & Sinarwati, N. K. (2017). PengaruhPenghasilan Wajib Pajak, Sosialisasi Perpajakan, dan Kemauan Membayar Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Usahawan Atas Penerapan Peraturan Pemerintah Nomor 46 Tahun 2013 (Studi Pada KantorPelayanan Pajak Pratama Singaraja. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi, 7(1).
Ningsih, A. S. (2019). Pengaruh Pemahaman Peraturan Pajak, Tarif Pajak, Lingkungan Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pengguna E-Commerce. Jurnal Ilmiah Riset Akuntansi, 8(1), 82–91.
Oladipupo, A. O., & Obazee, U. (2016). Tax Knowledge, Penalties and Tax Compliance in Small and Medium Scale Enterprises in Nigeria. IBusiness, 08(01), 1–9. https://doi.org/10.4236/ib.2016.81001
Ortax. (2023). Rasio Kepatuhan Wajib Pajak Non Karyawan Belum Sampai 50%. Datacenter.Ortax.Org. https://datacenter.ortax.org/ortax/berita/show/18678
Peraturan Menteri Keuangan Nomor 192/PMK.03/2007 Tentang Tata Cara Penetapan Wajib Pajak Dengan Kriteria Tertentu Dalam Rangka Pengembalian Pendahuluan Kelebihan Pembayaran Pajak Menteri KeuanganPeraturan Menteri Keuangan Nomor 192/PMK.03/2007 Tentang Tat. (n.d.).
Putri, L. A. (2019). Pengaruh Pemahaman Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Lingkungan Wajib Pajak, Sosialisasi Perpajakan Dan Kemudahan Sistem Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pengguna E-Commerce (Studi Kasus Pada Pengusaha Online Shopping). Sekolah Tinggi Ekonomi Islam.
Rahayu, S. . (2010). Perpajakan Indonesia: konsep dan aspek formal. Graha Ilmu.
Redaksi DDTCNews. (2022). Bicara Soal Kepatuhan Pajak, “UMKM Bukan Tidak Mau, Cuma Tidak Tahu.” https://news.ddtc.co.id/berita/nasional/43344/bicara-soal-kepatuhan-pajak-umkm-bukan-tidak-mau-cuma-tidak-tahu
Resmi, S. (2019). Perpajakan Teori dan Kasus (11th ed.). Salemba Empat.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational Behavior (17th ed.). Harlow : Pearson Education.
Samrotun, Y. C. (2018). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak. 3(1), 372–395.
Santoso, S. (2012). Panduan Lengkap SPSS Versi 23, PT. Gramedia, Jakarta.
Saragih, S. F. (2013). Analisis Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Kualitas Pelayanan Fiskus Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Medan Timur. Fakultas Ekonomi Universitas Utara.
Shaheila Roeswan. (2024). Simak Target Rasio Kepatuhan Formal 2024 dari DJP. https://www.mib.group/news/simak-target-rasio-kepatuhan-formal-2024-dari-djp#:~:text=Berdasarkan paparan dari Direktorat Jenderal Pajak %28DJP%29%2C rasio,WP ditargetkan menyentuh angka 83%2C22%25 di tahun 2024.
Stantcheva, S. (2021). Understanding Tax Policy: How do People Reason? Quarterly Journal of Economics, 136(4), 2309–2369. https://doi.org/10.1093/qje/qjab033
Sugiyono. (2017a). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono, P. D. (2017b). Metode Penelitian Bisnis: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi, dan R&D. Penerbit CV. Alfabeta: Bandung.
Tambun, S. (2016). Anteseden kepatuhan wajib pajak orang pribadi dan moderasi sosialisasi perpajakan. Media Akuntansi Perpajakan, 1(1), 26–40. http://journal.uta45jakarta.ac.id/index.php/MAP/article/view/163
Wan Mohd Azmi, D. A., & Masuri Md Daud, S. A. (2024). Reconceptualizing Tax Compliance Behavior: A Theoretical Matrix Approach. Accounting and Finance Research, 13(1), 67. https://doi.org/10.5430/afr.v13n1p67
Yana, S. B. (2021). Pengaruh Perautran Pajak, Sosialisasi Pajak, Tarif Pajak, dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Transaksi E-Commerce Di Shopee Pada Distributor Masker Jakarta Timur. Sekolah Tinggi Ekonomi Islam.
Yudha, A. W. (2023). Fenomena Coffee Shop Sebagai Gaya Hidup Remaja (Studi Fenomenologi Komunikasi Coffee Shop Pekanbaru).
Yuliyanti, R. A. C. D., & Waluyo, I. (2018). The Effect of NPWP Benefit, Taxpayer Understanding, and Taxpayer Awareness Towards Taxpayer Obedience. Journal Universitas Negeri Yogyakarta, 1–16. http://eprints.uny.ac.id/id/eprint/62164
Yusuf, M. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif. Kualitatif Dan Penelitian Gabungan, Jakarta: Prenadamedia Group.
Zakia, F. A. M., Sugiarti, & Siddiq, F. R. (2022). Analysis Of Understanding Level Of Tax Regulation, Taxpayer Awareness, Tax Socialization And Tax Provisions Of E-Commerce UMKM Towards Taxpayer Compliance (Case Study On UMKM E-Commerce Business Owners In Kudus City). Jurnal Ekonomi Dan Perbankan, 7(2), 208–218. http://e-journal.stie-aub.ac.id/index.php/probank